На все товары нашего магазина распространяется гарантия. Мы несем ответственность за свою работу и отвечаем за поведение своих сотрудников, а значит принимаем претензии и осуществляем необходимые действия, чтобы Вы оставались довольны своей покупкой и возвращались к нам вновь в прекрасном настроении.

Товары нашего магазина имеют высокий показатель качества, но в случае непредвиденных обстоятельств Вы сможете легко обменять купленный в нашем магазине товар или вернуть свои деньги в течение 30 дней. Эти сроки обозначены в законе о защите прав потребителей. Действие не занимает много времени и не требует особых усилий, а если Вы будете ответственно относиться к обновке, то такой ситуации не произойдет вовсе.

Случаи, когда возврат или обмен товара становятся невозможны:

- Естественный износ, видимые повреждения материала, нарушения первоначальной формы и машинных швов изделия

- Царапины, порезы, разрывы, дыры, заломы, потертости ткани и фурнитуры

- Выгорание и потеря естественного цвета при неправильной стирке, а так же окрашивание и линька ткани

- Образование на ткани катышков

- Загрязнение изделия

- Видимая усадка или растяжка изделия после стирки (несоблюдение рекомендаций по уходу на этикетке товара)

- Испорченная фирменная упаковка изделия

Наши изделия обладают высокой степенью качества и относятся к люксовой линейке товаров, поэтому необходимо особенно внимательно изучить и усвоить правила ухода за вещами. Инструкция находится на ярлычке каждого изделия. В ней можно найти оптимальные значения для грамотной стирки, чистки, глажки и прочих нюансов адекватного ухода за изделием. Вам не придется беспокоиться, если вы с ответственностью подойдете к этому пункту.

Будьте, пожалуйста, внимательны!

Гарантийный срок начинается с момента официального приобретения товара (получения товара).